Versand
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
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- Versand mit A-Post der Schweizerischen Post
- Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage ab Versand
- Bestellungen bis 14:00 Uhr werden von Montag bis Freitag noch am selben Tag versendet
Weitere Hinweise
Bestellungen nach 14:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag versendet. Dies gilt für sofort verfügbare Artikel ab Lager. Bei Vorbestellungen gilt die auf der Produktseite angegebene Lieferzeit.
Mehrere Artikel können in einzelnen A-Post-Briefen versendet werden und deshalb an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Der Versand erfolgt ohne Sendungsverfolgung. Sollte deine Bestellung 5 Werktage nach der Versandbestätigung noch nicht eingetroffen sein, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@polsterheld.ch.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch die Schweizerische Post können in Ausnahmefällen auftreten. Bei einer unzustellbaren Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben können die Kosten für einen erneuten Versand weiterberechnet werden.
Rückgaberecht & Rücksendungen
Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Die Rücksendung muss vorab per E-Mail an info@polsterheld.ch angemeldet werden.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag rückerstattet, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen.
Weitere Informationen zum Rückgaberecht findest du hier.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen steht unser Kundenservice per E-Mail unter info@polsterheld.ch zur Verfügung.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.